Trước khi chuyển nhà hà nội hoặc bất cư nơi nào đi, bạn nên làm rõ liệu bạn có muốn tiếp tục hợp đồng gas hoặc điện tại địa chỉ mới hay không hay bạn muốn hủy hợp đồng đó – và liên hệ với nhà cung cấp của bạn. Nếu bạn không hành động, trong trường hợp xấu nhất sẽ có nguy cơ xảy ra các hợp đồng song song với chi phí gấp đôi.
Tóm lại những điều cần thiết:
- Trong dịch vụ cơ bản, bạn thường có thể chấm dứt hợp đồng trong thời gian ngắn. Các quy định khác nhau áp dụng cho các hợp đồng đặc biệt ngoài dịch vụ cơ bản, vì các điều khoản hợp đồng dài hơn thường đã được thỏa thuận.
- Theo quy định, các hợp đồng đặc biệt có thể được tiếp tục tại nơi ở mới. Trong mọi trường hợp, hãy cho nhà cung cấp của bạn biết về việc di chuyển.
- Nếu bạn không quan tâm, bạn có nguy cơ mắc phải hai hợp đồng song song và tăng gấp đôi chi phí.
Chắc chắn sẽ quan tâm đến hợp đồng cũ
Không quan tâm đến hợp đồng cũ khi chuyển nhà có thể tốn kém. Ngay cả khi bạn đang sử dụng dịch vụ cơ bản , bạn phải liên hệ với nhà cung cấp trước đây của mình và có thể hủy với thời gian thông báo là hai tuần. Trong trường hợp xấu nhất, bạn sẽ có hai hợp đồng cùng một lúc. Điều này có nghĩa là bạn có thể đang tài trợ cho việc tiêu thụ điện năng của người kế nhiệm trong căn hộ cũ và ban đầu sẽ chỉ có yêu cầu bồi hoàn, sau đó bạn sẽ phải thực thi đối với người thuê tiếp theo của mình.
Quyền đặc biệt chấm dứt khi di chuyển
Đối với những khách hàng đặc biệt ngoài dịch vụ cơ bản, việc chấm dứt hợp đồng trong trường hợp thay đổi nơi cư trú hiện được pháp luật quy định rõ ràng. Bạn có tùy chọn tuyên bố chấm dứt hợp đồng bất thường với nhà cung cấp của mình với thông báo trước sáu tuần, có hiệu lực vào thời điểm bạn chuyển đi hoặc vào thời điểm muộn hơn ở dạng văn bản. Tuy nhiên, việc hủy hợp đồng của bạn sẽ chỉ có hiệu lực nếu nhà cung cấp của bạn không đề nghị bạn tiếp tục hợp đồng theo các điều kiện trước đó tại nơi ở mới của bạn trong vòng hai tuần kể từ khi nhận được thông báo hủy và cũng có thể giao hàng tại đó. Trong trường hợp này, bạn có nghĩa vụ tiếp tục hợp đồng gas hoặc điện tại địa chỉ mới.
Tuy nhiên, bạn nên đảm bảo rằng thời hạn còn lại chưa thanh toán và giá trước đó vẫn giữ nguyên . Nếu nhà cung cấp thay đổi giá hoặc các điều khoản khác của hợp đồng do việc di chuyển, họ sẽ không đề nghị tiếp tục hợp đồng theo các điều kiện trước đó và việc chấm dứt hợp đồng của bạn sẽ có hiệu lực.
Việc giao hàng tại nơi ở mới cũng không được coi là khả thi nếu, ví dụ, các hộ gia đình được hợp nhất hoặc nếu việc giao hàng tại điểm giao hàng mới này đã được thực hiện bởi một nhà cung cấp khác. Điều này đặc biệt xảy ra nếu bạn chuyển đến một căn hộ đã có hợp đồng giao nhà, chẳng hạn như nếu bạn chuyển đến ở với đối tác của mình hoặc trong một căn hộ chung hiện có. Việc giao hàng cũng không được coi là có thể thực hiện được nếu hệ thống sưởi được thay đổi và hợp đồng điện sưởi trước đó không còn được yêu cầu do thiếu hệ thống sưởi lưu trữ ban đêm hoặc hợp đồng khí không còn được yêu cầu do thiếu kết nối khí.
Thay đổi chỗ ở theo nghĩa của quy định chấm dứt hợp đồng cũng áp dụng cho việc chuyển đến một căn hộ khác trong một ngôi nhà.
Tuân thủ các thời hạn và thông báo cho nhà cung cấp địa chỉ mới của bạn trong thông báo chấm dứt hoặc trong thông báo chuyển địa điểm.
Vào ngày chuyển nhà của bạn, hãy xác định chỉ số công tơ và chỉ số công tơ trong căn hộ mới và chỉ số công tơ trong căn hộ cũ. Bạn chia sẻ dữ liệu này với nhà cung cấp khí đốt hoặc điện và, để đảm bảo an toàn, cả với nhà điều hành mạng có trách nhiệm.
Kiểm tra xem các điều khoản và điều kiện chung cho hợp đồng điện hoặc khí đốt của bạn có quy định sai lệch trong mục “Chấm dứt” hoặc “Di chuyển” hay không. Ví dụ, có những nhà cung cấp thường quy định quyền chấm dứt khi chuyển nhà, bất kể việc tiếp tục mối quan hệ hợp đồng có được cung cấp hay không hoặc có thể giao hàng tại nơi ở mới hay không.
Di chuyển khi thay đổi nhà cung cấp
Nếu bạn đã hủy hợp đồng và nhà cung cấp của bạn không đề nghị bạn tiếp tục hợp đồng tại địa chỉ mới hoặc không thể giao hàng cho bạn ở đó, bạn nên ký hợp đồng mới cho khoảng thời gian sau khi chuyển đi càng sớm càng tốt. Điều này cũng áp dụng nếu bạn chỉ gửi thông báo chuyển chỗ ở và nhà cung cấp của bạn không thể chuyển đến nơi ở mới. Bạn thường có thể cung cấp chỉ số đồng hồ vào ngày di chuyển.
Nếu bạn chưa đồng ý hợp đồng, hợp đồng cung cấp cơ bản có hiệu lực với việc tiêu thụ kilowatt giờ đầu tiên tại địa chỉ mới . Nếu bạn chỉ quyết định sử dụng một nhà cung cấp năng lượng khác sau khi bạn đã chuyển đi, họ thường sẽ lo việc chấm dứt với nhà cung cấp cơ bản. Điều này thường có thể được hồi tố lên đến sáu tuần kể từ ngày chuyển đến.
Vào ngày chuyển nhà, hãy ghi lại chỉ số công tơ và số đồng hồ trong căn hộ cũ của bạn. Bạn thông báo cho nhà cung cấp điện hoặc khí đốt trước đó và nhà điều hành mạng của bạn về cả hai. Bạn thông báo cho nhà cung cấp mới của bạn những thông tin liên quan từ căn hộ mới.
Đảm bảo rằng bạn nhập số công tơ chính xác và không có sự nhầm lẫn đồng hồ đo. Không tiếp quản số công tơ từ người thuê nhà hoặc chủ nhà trước đó mà không kiểm tra. Bởi vì nếu bạn cung cấp cho nhà cung cấp của bạn một số đồng hồ không chính xác, chẳng hạn như của một người hàng xóm, thì bạn sẽ ký hợp đồng cung cấp năng lượng cho căn hộ bên cạnh. Đồng thời, hợp đồng cung cấp cơ bản được ký kết cho căn hộ của bạn .
Sau đó, bạn có hai hợp đồng và theo đó, hai nghĩa vụ thanh toán. Việc thực thi các khiếu nại chống lại hàng xóm của bạn để được bồi hoàn sau đó trở nên tốn thời gian và công sức – chưa kể đến gánh nặng tài chính bổ sung của hai hợp đồng.
Tiếp tục hợp đồng tại nơi ở mới
Quyền chấm dứt đặc biệt được mô tả ở trên trong trường hợp thay đổi nơi cư trú chỉ là một khả năng. Bạn cũng có thể di chuyển với hợp đồng của mình trong hầu hết các trường hợp. Các điều khoản và điều kiện của hầu hết các hợp đồng đặc biệt có thỏa thuận rằng mối quan hệ giao hàng của bạn có thể được tiếp tục tại nơi ở mới, nhưng nhà cung cấp phải được thông báo về việc chuyển đi trong một khoảng thời gian nhất định. Trong một số điều khoản và điều kiện chung, người ta quy định rằng hợp đồng giao hàng kết thúc bằng việc di chuyển văn phòng hà nội hoặc nơi nào đó. Trong trường hợp này, bạn cần một nhà cung cấp mới.
